《旅游法》实施后 香港投诉率大降
香港旅游发展局7日公布,1至6日,约92万内地游客访港,比去年同期上升17%。受惠于内地实施《旅游法》,严打零团费和强迫购物等欺客宰客行为,香港旅游业议会十一长假期间罕有地没有接获任何游客投诉。
而在一个月前,涉及内地游客的投诉超过三十宗,比去年同期倍增,估计与内地旅行社趁旅游法实施前“最后冲刺”,密集组零团费旅游团和强迫购物有关。不过,香港消费者委员会今年接获三宗涉及内地游客在十一长假期间的消费投诉,包括两宗参茸海味和一宗购买摄影器材。
香港旅发局总结十一长假游客访港成绩,在长假头6天92万内地访港人次中,有43%属个人游旅客。据推算,十一长假期间内地访港团比去年跌30%,即平均每日二百五十团。九月份每日平均有四百六十个内地团访港。旅发局说,内地《旅游法》适用到世界各地旅游的团队,不局限于香港旅游业,相信香港仍具吸引力。
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